Match con IA: Tec crea plataforma para retos con organizaciones socias

¿Eres ya un socio formador del Tec de Monterrey y te gustaría saber cómo conectar mejor con profesores para desarrollar retos? ¿Sabías que puedes hacerlo en minutos y con ayuda de inteligencia artificial?

Se trata del Marketplace de Socios Formadores, una plataforma que ayuda a empresas y docentes a hacer un “match ideal” con diferentes retos académicos para la formación de estudiantes.

“Lo que buscamos es la conexión inteligente entre los socios formadores y la academia”, comentó Laurence Bertoux, líder de la Iniciativa de Plataformas del Tec.

Uno de los fundamentos del Modelo Tec21 es el aprendizaje flexible basado en retos; en este proceso, los socios formadores juegan un papel en el desarrollo de competencias de los estudiantes del Tec.

Un socio formador es un agente o entidad con el que el Tec crea un vínculo de colaboración para realizar retos que aporten a la formación de estudiantes y que reciben una perspectiva fresca y externa aportada por alumnos dispuestos a brindar propuestas innovadoras.

Conexiones inteligentes entre empresas y academia

El marketplace nació como plataforma inteligente y punto de encuentro para las organizaciones y la academia, facilitando la búsqueda de experiencias de aprendizaje basado en retos.

Da servicio a tres usuarios principales: el equipo del Centro de Vinculación y Desarrollo Profesional (CVDP) del Tec, los socios formadores, y académicos del Modelo Tec21, como decanos, directores y profesores.

“Quisimos ofrecer una herramienta en la que tanto el socio formador, como la academia, puedan tener visibilidad de los retos y de qué socio formador o profesor pudiese ser el ideal en función de varios criterios”, comentó Bertoux.

“Esta plataforma es parte de un proyecto estratégico del Plan 2025, que es la Iniciativa de Plataformas, donde buscamos desarrollar nuevos modelos de creación de valor”, agregó.

Lourdes Velasco, líder de Marketplace de Socios Formadores, señaló que hace más de un año que se comenzó a trabajar en esta plataforma y su piloto fue lanzado oficialmente en octubre de 2022.

“Arrancamos con la Escuela de Arquitectura, Arte y Diseño y con la Escuela de Negocios; estamos sumando también a la Escuela de Ingeniería y Ciencias y estamos ya en mira de subir a las siguientes escuelas”, comentó Velasco.

“Actualmente, la plataforma tiene cerca de mil socios formadores, hay más de 300 retos documentados en la plataforma de parte de las escuelas y estamos ya cerca de los 500 usuarios”, agregó.

“Lo que buscamos es la conexión inteligente entre los socios formadores y la academia” - Laurence Bertoux

¿Cómo hacer uso de la plataforma?

Esta plataforma es un espacio donde profesores y socios formadores pueden conectarse para colaborar en retos académicos, pero también, es una puerta de entrada para quienes aún no tienen este vínculo con el Tec y desean tener participación.

Así es como puedes aprovechar el Marketplace de Socios Formadores:

- Si ya eres socio formador

Después de acceder a la plataforma, debes dirigirte hacia un botón que dice “Vincularme a un reto”, donde puedes compartir información relacionada con una necesidad, problemática o tema de interés para tu organización.

A continuación, debes responder un breve cuestionario donde definirán si es una problemática con un alcance nacional, regional o local, así como cuáles son las áreas de tu organización que se ven impactadas.

Luego, debes redactar en un párrafo los detalles de ese tema de vinculación y finalmente das en el botón enviar.

“Una vez que dan enviar, es cuando entra el algoritmo, hace su trabajo y le devuelve como resultado los nueve retos que hacen match en un mayor porcentaje sobre lo que está buscando”, explicó Lourdes.

Como socio formador puedes enviar las vinculaciones que requieras, con diferentes escuelas y retos. Las solicitudes son recibidas por el CVDP quien hace la canalización con académicos para acordar la participación y los lineamientos del reto.

- Si aún no eres socio formador

En caso de que todavía no seas socio formador y quieras tener este vínculo con el Tec de Monterrey, puedes hacer la solicitud a través de la plataforma.

En el menú del marketplace puedes encontrar la opción “¿Qué es un Socio Formador” que te dirigirá hacia el sitio del Tec donde hallarás la información sobre lo que implica ser un socio formador, así como información sobre los retos y el Modelo Tec21.

Al llegar a la parte inferior de este sitio encontrarás el apartado “Quiero ser contactado(a)", donde puedes hacer tu registro proporcionando datos de tu empresa u organización, como actividad o giro, y ubicación, entre otra información.

Eventualmente, la formalización del convenio pasa al Centro de Vinculación y Desarrollo Profesional del Tec.

“Cuando se registran en la plataforma le llega un aviso al CVDP y ellos se comunican y hacen toda la gestión para un socio formador nuevo”, explicó Laurence.

“Ya como socio formador puedes tener acceso a la plataforma para plantear alguna problemática, hacer una búsqueda con el algoritmo que te ayuda a hacer match con los retos”, añadió.
 

- Si eres profesor del Modelo Tec21

En caso de que aún no te hayas registrado puedes entrar a la plataforma y buscar en el menú la opción “Registro Docentes” donde deberás proporcionar tu información como profesor; eventualmente recibirás un correo confirmando tu acceso al sistema.

Al estar registrado podrás visualizar el catálogo nacional de socios formadores así como los retos que han sido dados de alta en la plataforma. 

“Los profesores pueden ver a los socios formadores que enviaron su solicitud y también los retos donde ellos buscan un socio formador.

"Pueden hacer búsqueda con el algoritmo que les da nueve resultados con los porcentajes de match más altos”, dijo Velasco.

Asimismo, en la plataforma podrán encontrar información del contacto del CVDP que lleva la relación con el socio formador para establecer la comunicación.

Los beneficios de la plataforma para los socios formadores y la academia son:

• Acceso al catálogo nacional de socios formadores y retos.
• Agilidad en el proceso de vinculación entre el socio formador y la academia. 
• Registro de los retos actuales e históricos.
• Generación de inteligencia que permite identificar las necesidades y las tendencias de la industria y de la sociedad.

Inteligencia artificial: el corazón de la plataforma

La líder del proyecto platicó que esta herramienta hace uso de tecnología de inteligencia artificial, en particular, un algoritmo inteligente que fue desarrollado a la medida de esta iniciativa.

“El corazón principal de la plataforma es este algoritmo de match que trabaja en dos sentidos; primero, cuando el socio formador entra y le pedimos que nos platique un tema de interés de su organización y con el que quiera vincularse a la academia.

“Y en sentido inverso, cuando el académico entra y describe las características de socio formador para un reto. Lo que hace el algoritmo en ambos sentidos es que les devuelve un resultado con los porcentajes de match más altos”, explicó Velasco.

Bertoux señaló que la tecnología fue desarrollada por Edgar Barroso, profesor y director del Laboratorio de Emprendimiento y Transformación de la Escuela de Gobierno y Transformación Pública del Tec. 

“Es un algoritmo inteligente que trabaja el ‘natural language’, que entiende el sentido de las palabras y que hemos entrenado con todos los retos que se han desarrollado desde que arrancamos con el Modelo Tec21.

“Lo entrenamos con información real de los retos y de las necesidades de las empresas; y entre más se usa, ofrece mejores resultados y va afinando las respuestas. Lo que te va a aparecer es una respuesta que tiene que ver con este porcentaje de match”, señaló.

El objetivo: llegar al 100% de conexiones

La líder de la Iniciativa de Plataformas comentó que la meta del Marketplace de Socios Formadores es ser utilizada como herramienta para el 100% de las conexiones para los retos con la participación de académicos de todas las escuelas y los socios formadores.

“Entonces vamos a tener el registro y los datos de todo lo que sucede entre los socios formadores y la academia; así podemos sacar analítica de manera automática muy padre para consultar datos como el impacto en los alumnos o de los socios formadores”, dijo Bertoux.

Laurence señaló que como desarrollo tecnológico, el proyecto puede ser visto como un producto de innovación educativa a través del cual se puede acercar a las industrias a la academia.

“Si bien hoy lo estamos implementando con el modelo de socios formadores, uno de los diferenciadores del Modelo Tec21, le vemos futuro para comercializarlo afuera, cómo un SAAS (Software As A Service) para otras instituciones o empresas. 

“Hemos visto mucho interés por parte de las empresas de tener herramientas de acercamiento con la academia”, añadió Bertoux.

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