Táctica frente al caos: alumnas Tec ganan reto de negocios de LATAM

Compitieron contra estudiantes de Latinoamérica y ganaron. Jocelyn Quiralte y Danelly Aguilar fueron las vencedoras del reto MARKLOG, un simulador internacional especializado en Marketing Logístico y Distribución Comercial.

Esto significa que las estudiantes de Negocios Internacionales del Tec de Monterrey campus Chihuahua tomaron las mejores decisiones ejecutivas para mover mercancías a nivel global, reducir costos y resolver imprevistos de operación al instante.

"Ganar el primer lugar del más reciente reto internacional MARKLOG muestra que tienen la capacidad de gestionar una operación empresarial de manera exitosa y rentable en un entorno global", destacó Lucero Cabrera, profesora de la Escuela de Negocios y asesora del equipo.

La competencia es organizada por LABSAG (Laboratorio de Simuladores en Administración y Gerencia), un entorno virtual que recrea los escenarios de incertidumbre y la toma de decisiones a los que se enfrenta un directivo en la industria actual.

La plataforma es una de las más prestigiosas de Iberoamérica para el entrenamiento del nuevo talento gerencial.

Incertidumbre en tiempo real

Danelly y Jocelyn arrancaron la materia de Operación Logística Internacional batallando para crear desde cero la plantilla adecuada de Excel; sin embargo, terminaron el semestre construyendo modelos de análisis propios que les permitieron vencer a equipos nacionales e internacionales.

"Es importante que cada estudiante desarrolle su propio criterio y esquema de análisis. Partimos de un punto básico hasta llegar, como en el caso de Danelly y Jocelyn, al primer lugar de una competencia internacional; ver esa evolución y ese drive interno es un gran orgullo", reflexiona Lucero Cabrera,

El reto MARKLOG colocó a los participantes al frente de una distribuidora global de carmín —un pigmento cotizado por industrias alimenticias, textiles y cosméticas— con la meta de abastecer la demanda del mercado internacional al menor costo posible.

"Vivir la carrera desde un contexto en el que debes adaptarte cuando no tienes el control me pareció fascinante".- Danelly Aguilar.

Cada participante debía gestionar inventarios, abastecer demanda de mercado y elegir entre transporte marítimo, aéreo, terrestre o ferroviario, evaluando el balance entre tiempo y dinero. El mayor desafío fue operativo: enfrentar la impredecible logística internacional.

"Si un envío por barco sufría semanas de retraso o la capacidad de almacén se desbordaba, los costos se disparaban. Durante el concurso, la toma de decisiones pasó de ser espaciada a requerir respuestas en pocas horas", recuerda Jocelyn Quiralte.

La fórmula: anticipación y servicio al cliente

Lejos de estresarlas, tomar decisiones que se veían reflejadas en tiempo real se convirtió en su principal motor.

"Teníamos que tomar una decisión diaria en pocas horas: cuánto pedir, qué transporte usar y cómo equilibrar los tiempos de entrega con los costos operativos; esos factores que no controlas fueron el verdadero reto", explica Danelly Aguilar.

"Este reto fue mucho de decisiones, pero también de sentimiento, de 'feeling'".- Jocelyn Quiralte.

 

Para responder a esa presión, la estrategia ganadora del equipo fue anticiparse y no dejar desprotegido al cliente.

"Prioricé cumplir la demanda al 100%; preferí que nos sobrara un poco de inventario a que nos faltara, porque el simulador castigaba severamente dejar un pedido incompleto", detalla Jocelyn.

Criterio científico con feeling

Más allá del trofeo, el verdadero triunfo para Danelly y Jocelyn, reconocen, fue validar que las herramientas desarrolladas en el aula tienen un impacto directo en la gestión de negocios del mundo real.

"Al principio veía la carrera más hacia la parte legal de exportaciones, pero vivirla desde un contexto logístico y aprender a adaptarte cuando no tienes el control del mercado me pareció fascinante", reflexiona Danelly.

"Este reto fue mucho de decisiones, pero también de sentimiento, de 'feeling', sobre si un proveedor te va a fallar o no", comparte Jocelyn.

"Para nosotras fue una muestra de que con análisis, estrategia y trabajo en equipo estamos al nivel de los mejores".- Danelly y Jocelyn.

Pero la profesora Lucero Cabrera matiza: "No se trató de corazonadas al azar, sino de toma de decisiones que, si bien consideraban la intuición y la experiencia, estaban respaldadas con evidencia científica y análisis de datos".

Justamente por eso Danelly y Jocelyn aseguran sentirse muy orgullosas y emocionadas de que el primer lugar internacional del reto LABSAG en la categoría MARKLOG se haya quedado en Chihuahua.

"Para nosotras fue una muestra de que con análisis, estrategia y trabajo en equipo estamos al nivel de los mejores", concluyen las campeonas.

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